Galeria Kaufhof Munchen Marienplatz in Munich

Ich fahre mir meiner Enkelin am Freitag in die Stadt um ihr die schönen Steiff-Weihnachtsfenster beim Kaufhof zu zeigen und dann nach Geschenken zu schauen. Und dann ist die ganze Fensterfront zugeklebt und nur Hinweise auf Black Friday zu sehen. Dazu der Hinweis an die 'Lieben Kinder', dass die Steiff Bärchen unterwegs zum shoppen sind und nächste Woche wieder kommen. Ergebnis: Ein trauriges Kind, ein stocksauerer Großvater und die Überlegung, warum man über Frequenzprobleme in den Innenstädten klagt, wenn man die eigenen Stärken nicht ausspielt sondern sich mit dem Internet mit dessen Kernstärke anlegt. Statt Stimmung machen ausschließlich Preishinweise! Dazu muss ich nicht in die Stadt, das geht von zuhause aus bequemer.

Einfach gut. Alles was man benötigt zum Leben.

Teilweise sehr voll aber sonst echt gut für den letzten stern würde ich noch bessere unterteilungen und freundlichere mitarbeiter wünschen

Ein wunderschöner Ort wir haben mehrere Stunden hier verbracht und es wurde nie langweilig. Alles in allem wirklich empfehlenswert. Wir kommen garantiert einmal wieder.

In der Herren-Schmuck-Abteilung wollte ich ein Edelstahl Ring kaufen. Der Mitarbeiter war genervt und hatte nicht den Anschein, dass er sich auf Umsatz freut. Ich musste ihn schon fast dazu überreden mir die Ringe aus dem Schaufenster zu zeigen. Nachdem ich einen anderen Ring sehen wollte, wurde es mit, „der ist aber teuer“, beantwortet. Ich denke nicht, dass es im Interesse von Kaufhof ist, solche Mitarbeiter auf kaufwillige Kunden loszulassen. Mit solchen Mitarbeitern, wird das Online-Geschäft von großen Onlineanbietern, wie z.B. A...Zone florieren. Der stationäre Handel trägt durch solche Mitarbeiter nur noch mehr Schaden von sich. Ich hoffe Ihre Mitarbeiter werden noch mehr geschult, damit sowas nicht bei jedem Kunden passiert.

Gross alles da ,sehr gute Beratung von A bis Z.von Pflege bis Klamotten, Taschen, Spielzeuge, Sport, Unterwasche,Schmuk,Brillen...

Immer wieder einen Grund diesen Ort zu besuchen.

Super Service und tolle Produktauswahl. Die letzten Geschenke vor dem Lockdown noch flink erbeutet! :-)

Immer sehr voll, aber auch ein schönes Caf

War heute dort weil letzter Tag, habe ein tolles Schnäppchen gemacht, alle Weihnachtsartikel 50 %, super danke

Entspanntes Einkaufen, Verkäuferin sehr nett und gute Beratung. Nur das es für die Uhr keine Originalverpackung gab (wird aber nachgeliefert), finde ich schon amüsant bis schräg ( armer Kaufhof) 😀 wenn ich das dann noch bekomme, gibt's den 5ten Stern. Also wie versprochen gebe ich den 5ten Stern, habe meine Originalverpackung bekommen wenn auch erst beim nachfragen. Alles gut!

Wir wollten den Weihnschtsnann etwas unter die Arme greifen und gingen heute in die Schmuckabteilung. Wartezeiten sind ja ok, aber daß das Personal die Kunden selbstständig aus der Warteschlange pickt mit der Bemerkung, die Kollegin kümmert sich gleich..... das ist der Gipfel! Da wundert einen der Pleitegang nicht mehr!!! Ausserdem, am Haupteingang ist Mengenkontrolle, auch ok. Aber an den Seiteneingängen ist fröhliches Ein-und Ausgehen. OHNE Kontrolle. Zu covid-zeiten sehr fragwürdig.

Kaufhaus halt. Alles drin.

Sehr gut gefallen!!

Traditionelles Kaufhaus, wird aber so wie es ist das "Warenhausaussterben" über kurz oder lang nicht überleben. Leider.

Einfach wunderschön, da darf man auch im Alter Kind sein. Seit Jahrzehnten ein Traum die Schaufenster dekoration, dafür mal einen ganz großen lieben Dank an alle Mitwirkenden. Aber auch innen alles schön liebevoll aufgebaut und dekoriert, man würde am liebsten Alles kaufen.

Chaos pur und Verkäufer wenn überhaupt vorhanden sehr unfreundlich. Die Sportabteilung ist ein Witz

Das Kaufhaus hat eine riesige Auswahl an Artikel. Black Friday war das Ultimo zum Einkaufen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und keinesfalls aufdringlich. Preise o.k.! Gerne wieder.

Eine der besten Filialen der Stadt. Sehr freundliches Personal.

Hatte heute in der Strumpfabteilung eine sehr nette , kompetente Verkäuferin und eine hervorragende Beratung. So macht Einkaufen Spaß.

Toll wie immer

Superkompetenter Bediener im Spielwarenbereich, der sehr schnell alles eruiert und organisiert hatte.

Sehr schöner Laden und wunderschöne Kleider uvm. Aber sehr teuer

Personal Büro absolut spitze

Alles unter einem Dach. Bise balde

Verkäuferin in der Bettwaren,Tischdeckenabteilung hatte keinen Überbick,welche Waren verkauft werden.

Sehr gutes Sortiment in allen Preisklassen. Übersichtliche Anordnung und angenehmes Ambiente.

Einmal hin, alles drin.

Alles bestens. Gute Preise und Auswahl.

Ich hatte passend zu meiner neuen Biberbettwäsche Spannbettlaken, auch in Biber, zweimal im Internet bestellt - Farbe im Original komplett anders. War dann in der Bettwarenabteilung im Kaufhof - dank kompetenter Beratung durch fachlich qualifizierte und zudem sehr freundliche Verkäufer habe ich jetzt das Passende gefunden! Der Einzelhandel vor Ort hat eben ganz klare Vorteile!!

Verkäufer sind mit Handy beschäftigt. War dort um eine neue Uhr zu kaufen aber offensichtlich war heute kein Tag um Kunden wahrzunehmen.

Freundlicher Mitarbeiter der sich auskennt, und nicht aufdringlich ist. Auch die Mitarbeiterin an der Kasse äußerst Kundenorientiert. Die Sauberkeit ist OK.

Ich liebe GALERIA, finde da immer etwas Schönes

Es war heute nicht viel los und man konnte sehr gut einkaufen. Der Service war auch super.

Restaurant mit gewohnt guter und ausreichender Auswahl, Hygienekonzept wird bestmöglich umgesetzt. Bis auf den Mitarbeiter, der heute am Einlassbereich das Besteck poliert hat. Die Kunden müssen mit Plastikhandschuhen das Essen aufladen und der Mitarbeiter poliert mit einer Maske am Kinn das Besteck. Als ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe, pöbelte er lediglich zurück und zog sich die Maske nach 10 Sekunden wieder ab als wir aus dem Blickfeld waren. Wir alle sind angespannt in diesen Zeiten, aber das ist fahrlässig und zerstört jede Mühe, die sich das Restaurant dahingehend gemacht hat.

Eigentlich schönes Einkaufserlebnis. Wenn da nicht das Maskenproblem wäre. Damit macht einkaufen keinen Spaß.

Immer wieder gerne

Kaufhaus eben. Ich habe nicht gefunden was ich suchte.

Der Kaufhof am Marienplatz ist sehr gut eingerichtet und das Lebensmittel Bereich ist gut und sauber

Viel Auswahl, leider nicht so billig

Wenig los aber sehr gute Auswahl an Fleisch

Mein Lieblingskaufhaus in München. Heute innerhalb kürzester Zeit alles gefunden. “Glückstag“! Ausgesprochen hilfsbereite Verkäuferinnen. Immer wieder gerne!!👍😃❤

Umtausch problemlos und höflich. Freundliche Verkäuferin bei Fossil Schmuckstand

Man wird hier immer fündig. Gestern wieder wurden wir in der Damenabteilung sehr gut beraten und außerordentlich freundlich bedient.

Bester Mitarbeiter beste Service Ich bin sehr sehr sehr sehr sehr zufrieden Danke danke danke

Hier habe ich schon bessere Einkäufe erlebt. kundenorientiert arbeiten sieht anders aus.

Wir waren Wäsche einkaufen und das Personal war sehr sehr freundlich und hilfsbereit

Paradies zum shopen alles was dein Herz begehrt aber mit Maske und hitze 🥵

Das Restaurant in der Galeria wird aus meiner Sicht von Jahr zu Jahr schlechter. Das Personal an der Essensausgabe geht schon mal gar nicht auf den Kunden ein, es wird auf den Teller geknallt und was der Kunde sagt einfach ignoriert. Die Portionen werden immer kleiner, die Pommes waren früher auf dem Teller, jetzt kommen sie in einer Art Mini Friteuse, sieht gut aus, verarscht aber den Magen. Das Kaufhaus selber baut sein Sortiment die letzten fünf Jahre immer mehr ab. Die Schnäppchen bei Bekleidung oder oben in der Sportabteilung dies früher gab sind selten geworden. Schade !!!

Unterstützt sie. Wer nicht nur Päckchen 📦 aufmachen will, muss hier mal rein. Tipp für Naschkatzen: in ersten UG tolle Pralinen Auswahl! Ich komme wieder.